Een brief om periodiek onderhoud aan te bevelen. Dat was de eerste vraag die ik van (toen nog) schilders- en afwerkingsbedrijf H.J. v.d. Veen & Zn. b.v. kreeg. Ik bedacht de naam TOP-systeem (Totaal OnderhoudsPlan) en beschreef de voordelen vanuit het perspectief van de huis- of bedrijfspandeigenaar. Een advertentiecampagne volgde. Op basis van die eerste opdracht kwam een samenwerking tot stand die al jaren duurt. Lees meer